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    Preguntas

    A diferencia de otras tiendas on-line, en ShopPerucho ponemos a disposición de nuestros clientes en el Perú productos únicos, que se vienen convirtiendo en tendencia a nivel internacional. Ofreciendo, además, los mejores precios del mercado, envío gratis, una compra 100% segura y diversas formas de pago (incluyendo pago en efectivo contra-entrega).

    ¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

    El tiempo regular de envío es de 3 a 10 días hábiles (sin considerar fines de semana ni feriados).

    Si ya pasaron más de 10 días y aún no recibes tu pedido, nos puedes llamar o contactar vía WhatsApp al +51 964 007 884, o escribirnos al correo: soporte@shopperucho.com

    ¿CUÁL ES EL COSTO DEL ENVÍO?

    Antes de dar el último botón de compras, salen los diferentes precios; también tenemos envío GRATIS

    ¿ES POSIBLE HACER UN CAMBIO O CANCELAR UN PEDIDO?

    Únicamente se puede realizar algún cambio o cancelar un pedido dentro de las siguientes 12 horas de haberlo realizado. Pasado este tiempo, ningún cambio o cancelación podrá realizarse, ya que todos nuestros procesos son automatizados, y nuestro sistema no lo permite.

    ¿CÓMO PUEDO HACER UN PEDIDO?

    ¡Es muy fácil! Sigue estos simples pasos:

    > Desde la página con la descripción del producto, selecciona la cantidad de artículos que deseas ordenar y haz clic en el botón “Pide Aquí y Paga en Casa”.

    > Finalmente, simplemente deberás llenar la información para el envío del pedido. Tras completar la información, haz clic en el botón “Envíar Datos”.

    ¡Y ya está!

    ¿QUÉ PASARÁ LUEGO DE HACER EL PEDIDO?

    Cuando termines de realizar un pedido, te aparecerá en la pantalla la información completa del pedido realizado.

    Y, adicionalmente, nuestro sistema te enviará un correo de confirmación, donde se especificará el número de pedido, y el detalle del mismo (artículo, cantidad, monto, etc.).

    Si tras 10 a 15 minutos que realizaste el pedido aún no recibes este correo de confirmación, revisa que no se haya enviado a la carpeta SPAM de tu correo electrónico.

    Si no logras ubicar el correo, contáctanos al WhatsApp al +51 964 007 884, y te lo reenviaremos de inmediato.

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